קלוד קוד: דירוג הסשן אינו שולח כלום. השאלה שאחריו כן

מדי כמה סשנים קלוד קוד עוצר ושואל שאלה קצרה על איך הוא הסתדר. סביב השורה הזאת התפתחה אמונה שמי שעונה עליה מוסר בכך את השיחה לאנתרופיק, ולכן עדיף להתעלם.

האמונה הזאת הפוכה מהמצב, והתיעוד חד בנקודה הזאת: התשובה לדירוג רושמת את הדירוג בלבד. מה שכן מוסר שיחה הוא שאלה שנייה ונפרדת, שמגיעה רק אחרי הדירוג. זו השאלה שכדאי לקרוא לפני שלוחצים, וכמעט אף אחד לא מבחין שמדובר בשתי שאלות שונות.

השאלה הראשונה: הדירוג

זו השורה שרואים קודם:

How is Claude doing this session?

מה שנרשם ממנה הוא הדירוג ותו לא. התיעוד מונה במפורש מה אינו נאסף: תמלילי שיחה, קלטים, פלטים או כל נתון אחר מהסשן. גם Dismiss נחשב תשובה שנרשמת כדירוג, ולא כדלת אחורית כלשהי.

אנתרופיק מגדירה אותה כמדד שביעות רצון פשוט, ומבדילה אותה במפורש מכפתורי האגודל ומדיווחי משוב. מי שסגר את השורה הזאת בהיסח הדעת בחודשים האחרונים לא שלח שום דבר.

השאלה השנייה: התמליל

אחרי הדירוג עשויה להופיע שאלת המשך, ובה כל העניין:

Can Anthropic look at your session transcript to help us improve Claude Code?

לשלוש התשובות יש משמעויות שונות לגמרי:

• Yes מעלה את תמליל השיחה, את התמלילים של כל סוכני המשנה, ואת קובץ יומן הסשן הגולמי מהדיסק. השיתוף נשמר עד שישה חודשים
• No דוחה בלי לשלוח דבר
• Don't ask again דוחה, ומפסיק את שאלת ההמשך הזאת גם בסשנים הבאים

והמשפט שצריך להיקרא לאט, כי הוא זה שקובע אם זה מתאים לכם: דפוסים מוכרים של מפתחות API וטוקנים מוסרים לפני ההעלאה, אבל קוד מקור, תוכן קבצים ושאר תוכן השיחה עולים כמו שהם. אין כאן סינון תוכן, רק ניקוי סודות מוכרים.

ולמען ההגינות, שני דברים. שום דבר אינו עולה אלא אם בוחרים ב-Yes במפורש. והתשובה הזאת, כולל תמליל שנשלח אחריה, אינה משפיעה על העדפות אימון המודלים שלכם ואינה יכולה לשמש לאימון.

הסייג שמשנה את התמונה בארגון

יש מקרה שבו Yes אינו מעלה כלום לאנתרופיק. ב-Amazon Bedrock, בפלטפורמת הסוכנים של גוגל, ב-Microsoft Foundry ובסשנים מחוברים של שער Claude apps, אותה תשובה כותבת את אותה חבילה בדיוק לארכיון מקומי:

~/.claude/feedback-bundles/

שום דבר אינו עוזב את המחשב עד שמעבירים את הקובץ ביד. זה הבדל מהותי לצוותים שעובדים מול ספק ענן, והוא גם מסביר למה שני אנשים שלחצו על אותו כפתור מתארים תוצאות שונות.

מי לא רואה את שאלת ההמשך בכלל

שלוש קבוצות אינן נתקלות בה לעולם: ארגונים עם אפס שמירת נתונים, ארגונים שבהם משוב מוצר כבוי במדיניות, וכל מי שהוגדר אצלו ‎CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC‎.

שימו לב לדבר שקל להחמיץ: סקרי איכות הסשן הם אחד משני החריגים שרצים בכל הספקים, גם כאלה שבהם טלמטריה, דיווחי שגיאות ומשוב כבויים כברירת מחדל. החריג השני הוא בדיקת הבטיחות של WebFetch.

איך מכבים, ואיך רק מפחיתים

לכיבוי מלא של הסקר:

export CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1

הוא נכבה גם כשמוגדר ‎DISABLE_TELEMETRY‎, ‎DO_NOT_TRACK‎ או ‎CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC‎. מי שהציב את אחד מהם מסיבה אחרת כבר כיבה את הסקר בלי לשים לב.

ולמי שהשורה עצמה אינה מפריעה לו אלא רק התדירות, יש הגדרה שמקבלת הסתברות בין 0 ל-1 במקום כיבוי:

{ "feedbackSurveyRate": 0.1 }

ויש גם את המקרה ההפוך, שנוגע לארגונים שחוסמים תעבורה לא חיונית אבל כן רוצים לאסוף את הדירוגים אצלם: ‎CLAUDE_CODE_ENABLE_FEEDBACK_SURVEY_FOR_OTEL=1‎ מחזיר את הסקר ומזרים את הדירוגים לאספן OpenTelemetry של הארגון בלבד. שאלת שיתוף התמליל וכל שאר תעבורת המשוב לאנתרופיק נשארות כבויות.

‎/feedback‎ הוא סיפור אחר לגמרי

קל לערבב בין הסקר לבין דיווח משוב יזום, והם נבדלים בכל פרמטר שחשוב:

• היקף: בדיווח בוחרים כמה היסטוריה לצרף — הסשן הנוכחי בלבד כברירת מחדל, או גם סשנים אחרים מאותו פרויקט מ-24 השעות או משבעת הימים האחרונים
• שמירה: תמלילים שנשלחו כך נשמרים חמש שנים, מול שישה חודשים בשיתוף שמגיע מהסקר
• פומביות: לפעמים נפתח מהדיווח גם issue במאגר ציבורי
• פקודות נוספות: ‎/bug‎ ו-‎/share‎ עוברות באותו מסלול בדיוק

הכיבוי כאן הוא משתנה נפרד: ‎DISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1‎.

שורה תחתונה

הדירוג אינו מה שצריך להדאיג אתכם, והימנעות ממנו אינה מגינה על שום דבר. מה שדורש רגע מחשבה הוא שאלת ההמשך, ובעיקר בסשן שבו קלוד קרא קוד קנייני או קבצים פנימיים — שם ההבדל בין Yes ל-No הוא בין העלאת התוכן כמו שהוא לבין כלום.

למי שעובד בארגון: אם ממילא לא תאשרו את זה אף פעם, Don't ask again פותר את זה סופית בלחיצה אחת, ומי שרוצה לסגור את הנושא בכל המכונות מציב את משתנה הכיבוי בהגדרות ולא מסתמך על זיכרון.

וזו רק צלע אחת של התמונה. מה שהארגון עצמו יכול למשוך מהסשנים שלכם עובד בערוץ נפרד לחלוטין: מה המעסיק רואה מהסשנים שלכם. על מה שקלוד קוד מורשה לגעת בו מלכתחילה: גבול האמון. ולמי שמתחיל מההתחלה: המדריך המלא לקלוד קוד.

המקור לכל מה שכתוב כאן: עמוד השימוש בנתונים של קלוד קוד.